• HỎI ĐÁP
Người gửi:
nguyễn tuấn mạnh
Email:
nguyenmanhqa@gmail.com
Ngày gửi:
03/04/2020
Lĩnh vực:
BH thất nghiệp
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Tôi lên trung tâm giới thiệu việc làm tỉnh Hải Dương làm thủ tục nhận trợ cấp thất nghiệp sau khi nghỉ việc ở công ty. - Ngày 6/3/2020 lên nộp đầy đủ giấy tờ và bên trung tâm gửi giấy hẹn ngày 6/4/2020 lên lấy quyết định trợ cấp thất nghiệp và thẻ ATM tại ngân hàng. - Ngày 3/4/2020 trung tâm gọi điện về cho tôi báo ngày 6/4/2020 sẽ gửi giấy quyết định theo đường bưu điện do đang dịch covid nên không tiếp công dân. Và còn hẹn tôi 01 tháng sau là ngày 5/5/2020 lên lấy sổ BHXH và nhận tiền trợ cấp tháng đầu tiên (lần 01) qua thẻ ATM ngân hàng. - Như vậy là không đúng theo "luật việc làm 2013" theo các điều 50-51-52: thời gian đợi giấy quyết định là 20 ngày, thời gian nhận trợ cấp lần 01 là sau 5-7 sau khi nhận giấy quyết định. Nhưng thực tế tôi phải đợi 02 tháng mới được nhận trợ cấp thất nghiệp lần 01. Như vậy làm làm sai luật , vi phạm quyền công dân. Nay tôi muốn được các Anh, Chị bên BH có thể trả lời cho tôi hiểu rõ hơn về vấn đề này? Nếu tôi cần khiếu lại thì sẽ làm việc tại đâu? Tôi xin chân thành cảm ơn!

Trả lời bởi:
Phòng Chế độ BHXH - tỉnh Hải Dương
Ngày trả lời:
07/05/2020
File đính kèm:
Câu trả lời:

Câu hỏi của bạn không thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan BHXH. Bạn có thể liên hệ Trung tâm dịch vụ việc làm tỉnh Hải Dương để được giải đáp rõ hơn vấn đề này!